Politique de confidentialité

01 Ce que nous collectons

Données de compte : votre adresse e-mail, votre nom et le mode de connexion choisi.

Ce que vous saisissez : prompts, messages de chat, photos et documents importés, ainsi que les résultats obtenus.

Données de paiement : abonnement ou pack de crédits, montant, date et statut. Les données de carte sont traitées par nos partenaires de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.

Données d'appareil et d'utilisation : adresse IP, navigateur, langue, pages consultées, erreurs et pays approximatif déduit de l'adresse IP.

02 Pourquoi nous les utilisons

Pour créer ce que vous demandez et le conserver dans votre bibliothèque.

Pour gérer votre compte, encaisser les paiements, décompter les crédits et répondre aux demandes d'assistance.

Pour assurer la sécurité d'EzDream : détecter les abus, appliquer la politique de contenu et prévenir la fraude.

Pour détecter et corriger les problèmes et comprendre quels outils sont utilisés, à partir de données agrégées lorsque c'est possible.

Pour respecter nos obligations légales, par exemple les obligations fiscales et les réponses aux demandes légales valables.

03 Avec qui nous les partageons

Les fournisseurs de modèles d'IA qui transforment vos prompts et vos imports en résultats. Ils ne reçoivent que ce qui est nécessaire à chaque demande.

Les prestataires d'hébergement, de stockage, d'e-mail, de paiement et de suivi des erreurs, liés par des contrats qui les limitent à agir pour notre compte.

Les autorités, lorsque la loi l'exige ou lorsque c'est nécessaire pour protéger la sécurité d'une personne.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité intersites.

04 Durée de conservation

Les photos que vous importez et vos résultats sont conservés 7 jours si vous utilisez EzDream sans vous connecter, et 30 jours si vous êtes connecté. Ils sont ensuite supprimés automatiquement. Vous pouvez supprimer un résultat de votre bibliothèque plus tôt.

Les données de paiement sont conservées aussi longtemps que l'exige la législation fiscale et comptable. Les journaux de sécurité sont conservés jusqu'à 12 mois.

05 Vos choix et vos droits

Vous pouvez consulter, télécharger et supprimer vos contenus dans la bibliothèque, et supprimer l'ensemble de votre compte depuis le studio ou en nous écrivant.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez aussi disposer d'un droit d'accès, de rectification, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition à leur utilisation. Pour exercer ces droits, écrivez-nous depuis l'adresse e-mail associée à votre compte. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

06 Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de stockage similaires pour maintenir votre connexion et mémoriser votre langue et votre affichage. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Si nous ajoutons des mesures d'audience facultatives, nous vous demanderons d'abord votre accord lorsque la loi l'exige.

07 Transferts internationaux

EzDream et ses prestataires peuvent traiter des données dans d'autres pays que le vôtre. Dans ce cas, nous appliquons les garanties exigées par la loi, comme les clauses contractuelles types.

08 Sécurité

Les données sont chiffrées pendant leur transfert, l'accès est réservé aux membres de l'équipe qui en ont besoin, et nous vérifions la sécurité de nos prestataires. Aucun système n'est parfaitement sûr. Si une violation de données vous concerne, nous vous en informerons comme la loi l'exige.

09 Modification de cette politique

Lorsque cette politique change, nous mettons à jour la date indiquée en haut de page. Avant qu'une modification importante prenne effet, nous vous prévenons par e-mail ou sur le site.